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Depannage informatique

Pourquoi nous et pas un autre?

Parce nous avons les meilleurs prix et les meilleurs techniciens qui soit.

A titre d'exemple, voici le déroulement d'une intervention type, de l'appel d'un client à la résolution de la panne informatique :

1. Appelez nous au 0899230140 puis 17755.

2. Expliquez sommairement votre panne ou votre besoin d'assistance informatique à l'un de nos techniciens, et nous vous donnerons par téléphone un premier diagnostic et un devis gratuit pour la réparation de votre ordinateur.

3. Suite à ce premier contact, vous décidez de prendre rendez-vous avec l'un de nos spécialistes qui se déplacera chez vous dans les plus brefs délais (dès 30 minutes après votre appel) afin de vous venir en aide, et ce 6j/7 de 9h à 20H partout en France Métropolitaine.

4. Au moment convenu avec vous par téléphone, notre technicien se présente à votre domicile et répare rapidement votre ordinateur afin que vous puissiez de nouveau vous en servir sans aucun soucis.. il vous explique généralement les raisons qui ont provoqué la panne afin que vous soyez en mesure d'intervenir par vous-même la prochaine fois si le même type de panne informatique se présentait.

5. Vous payez la somme qui correspond à l'une de nos formules et vous recevez votre attestation fiscale qui vous permettra de déduire 50% des sommes engagées de votre prochaine déclaration d'impôts (loi des services à la personne).

Appeler le 0899230140 puis 17755

Pour contacter l assistance veillez laisser un message a cette adresse depannage-pc@hotmail.fr, nous nous éfforcerons de repondre le plus rapidement possible.

Le remplacement de materiel sous devis si besoin

Si la panne est dûe a un problème materiel, nous nous engageons a vous faire un devis du montant de la ou des pieces a changer avant toute réparation

Probleme connexion internet ou infection virus

Si la panne est dûe a un problème de connexion ou d infection de virus, la réparation se base sur moins d une heure donc le tarif ne devrait pas exeder 40€, de plus nous nous engagons en cas de depacement horaire a ne pas vous le tarifer.